ITQ Managed Services - Managed Services

Expert Managed Services zur Optimierung Ihres Business

Wir bieten Managed Services an, um Unternehmen bei der Optimierung ihrer IT-Umgebung, Kostensenkung und Geschäftstransformation zu unterstützen. Unsere Managed Services sind so konzipiert, dass sie Unternehmen dabei helfen, ihre Ziele zu erreichen, indem sie ihre Prozesse rationalisieren und die betriebliche Effizienz verbessern. Mit den Managed Services von ITQ können sich Unternehmen auf ihr Kerngeschäft konzentrieren, während wir uns um die Technologie kümmern und ihnen die Freiheit geben, Innovation und Wachstum voranzutreiben.

Unsere Managed Services

Wir bieten eine breite Palette von Managed Services, die Sie dort abholen, wo Sie sind, und Ihnen helfen, Ihre größten Herausforderungen der IT zu meistern. Ganz gleich, ob Sie Ihre Betriebsabläufe optimieren, Kosten senken oder Ihre Unternehmenstransformation beschleunigen möchten – wir haben die Tools und das Know-how, um Ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Mit den Managed Services von ITQ können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während wir uns um den Rest kümmern.

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Managed Multi-Cloud Management Services

Unsere Multi-Cloud-Management-Plattform bietet Unternehmen Echtzeit-Einblicke in Betrieb, Kosten, Kapazität und Sicherheit für ihre On-Premises-VMware-Rechenzentren, Private Clouds und Public-Cloud-Umgebungen und bietet die notwendige Transparenz und Kontrolle, um die Leistung zu optimieren, den Betrieb zu rationalisieren und vieles mehr.

Managed Modern Apps Services

Unser Portfolio an managed cloud-native Services bietet eine schlüsselfertige Lösung, die Unternehmen bei der Einführung von Cloud-nativer Agilität unterstützt. Wir kümmern uns um die technischen Details, einschließlich Plattform-Engineering, Lifecycle-Management von Kubernetes, Tools und Integration von Cloud-nativen Komponenten.

Managed Digital Workspace Services

Unsere Digital Workspace Services sind so konzipiert, dass sie Ihren Mitarbeitern ein nahtloses, sicheres und reaktionsschnelles Arbeitsplatzerlebnis ermöglichen, mit Technologien wie Virtual Desktop Infrastructure (VDI), Mobile Device Management (MDM) und Identity and Access Management (IAM).

Managed Advanced Security Services

Unser umfangreiches Portfolio an Sicherheitsdienstleistungen umfasst Sicherheitsbewertungen, Compliance- und Risikomanagement, Cloud Sicherheits-Services sowie Identitäts- und Zugriffsmanagementlösungen, um Unternehmen vor Cyberbedrohungen zu schützen.

Managed Disaster Recovery

Unsere Disaster-Recovery-Services gewährleisten die Geschäftskontinuität im Falle eines Disasters oder eines Systemausfalls, indem sie kritische Systeme, Anwendungen und Daten identifizieren und die am besten geeignete Disaster-Recovery-Strategie implementieren.

Unser Ansatz

Was zeichnet ITQ Managed Services aus?

Mit mehr als 27 VMware Solution Competencies und 16 Master Service Competencies in all unseren Business Units sowie mehr als 140 aktiv zertifizierten Advanced Professionals ist ITQ Ihr perfekter Partner für Managed Services.

Unsere VMware-Expertise

Unser Team aus zertifizierten Experten verfügt über fundiertes Know-how im VMware-Ökosystem, das es uns ermöglicht, effektive und effiziente Lösungen anzubieten, die Ihren Geschäftsanforderungen entsprechen.

End-to-End Managed Services

Unser Ansatz besteht darin, End-to-End Managed Services bereitzustellen, die Ihre IT-Umgebung und Ihre Abläufe optimieren sowie Ihre Businesstransformation beschleunigen. Mit den Managed Services von ITQ können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und Innovationen vorantreiben während wir uns um die Technologie kümmern.

Standardisierte Lösungen

Wir nutzen unser Know-how rund um VMware, um – wo immer möglich – standardisierte Lösungen anzubieten, die den Bedarf an kundenspezifischer Entwicklung minimieren und Sie schnell zum Erfolg führen.

Reibungsloses Onboarding mit ITQ Managed Services

Wir bei ITQ wissen, dass jeder Managed Service einzigartige Eigenschaften hat und daher passen wir unser Onboarding an Ihre individuellen Bedürfnisse an. Jedoch ist uns auch bewusst, dass ein klares Verständnis für den Ablauf des Onboardings ein wichtiger Baustein ist, um sicher und gut vorbereitet zu sein. Hier finden Sie einen Überblick darüber, was Sie bei einem Managed Service von ITQ erwarten können.

1. Kick-off-Meeting

Nach der Vertragsunterzeichnung vereinbaren wir ein Kick-off-Meeting mit Ihnen, um den Prozess zu erläutern und Ihre spezifischen Anforderungen und Erwartungen zu beleuchten.

2. Assessment

Wir führen eine detaillierte Einschätzung Ihrer aktuellen IT-Umgebung, Ihrer Sicherheitsrichtlinien und Ihrer Geschäftsprozesse durch, um ein besseres Verständnis für Ihre individuellen Anforderungen zu erhalten.

3. Dokumentation

Wir erstellen ein umfassendes Dokument, das die Abläufe, Ansprechpartner und Vereinbarungen für das laufende Management Ihrer IT-Umgebung beschreibt. Sie überprüfen und genehmigen dieses Dokument, um sicherzustellen, dass all Ihre Anforderungen abgedeckt sind.

4. Planung und Umsetzung

Auf der Grundlage unserer Einschätzung erstellen wir einen maßgeschneiderten Zeitplan, der die einzelnen Schritte des Onboardings umfasst. Anschließend implementieren wir gemeinsam mit Ihnen die notwendigen Änderungen und konfigurieren die Umgebung so, dass sie Ihren Anforderungen entspricht.

5. Testen und Validieren

Wir führen gründliche Tests und Validierungen Ihrer Umgebung durch, um sicherzustellen, dass alle Systeme und Applikationen wie erwartet funktionieren.

6. Go-Live

Sobald die Tests und Validierungen abgeschlossen sind, planen wir mit Ihnen das endgültige Deployment und Go-Live der Umgebung.

7. Day 2 Operations

Nachdem die Umgebung live ist, bieten wir fortlaufende Managed Services an, damit Ihre Lösungen optimal funktionieren und Sie maximal profitieren. Dazu gehören Lifecycle-Management, Incident Handling und proaktive Wartung. Damit stellen wir sicher, dass Ihre Technologielösungen mit der Weiterentwicklung Ihres Unternehmens schritthalten.

Wir lieben Technik, aber noch mehr lieben wir Ihren Erfolg

Hybrid Cloud
Sovereign Cloud
Managed Cloud Platform

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Wir waren beeindruckt von ITQs Managed Advanced Security mit VMware Carbon Black. Ihr proaktiver Sicherheitsansatz und ihre schnelle Reaktion auf Incidents gaben uns die Sicherheit, die wir brauchten, um uns auf unser Kerngeschäft zu konzentrieren.

– Sicherheitsbeauftragter in Produktion & Einzelhandel

Dank ITQs Managed Digital Workspace mit VMware Workspace ONE konnten wir unseren Mitarbeitenden ein nahtloses, sicheres und reaktionsschnelles Arbeitsplatzerlebnis bieten, das es ihnen ermöglicht, produktiver zu sein und von überall aus zu arbeiten.

– IT-Manager in einer Behörde

Kundenreferenzen

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CBS

Nach unserer erfolgreichen ersten Zusammenarbeit mit dem CBS haben wir seitdem auch bei verschiedenen anderen Projekten zusammengearbeitet. Einige davon sind inzwischen abgeschlossen, wie die Migration zu einer neuen Arbeitsplatzumgebung, die Optimierung des Rechenzentrums und die Einführung von Laptops und Telefonen.

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Gemeinde Amstelveen

Als Gemeinde ist man an bestimmte staatliche Richtlinien im Bereich der Informationssicherheit gebunden. Aus diesem Grund hat uns die Gemeinde Amstelveen mit der Implementierung von NSX (Netzwerksegmentierung) beauftragt. ITQ hat damit zu einem sichereren Arbeitsumfeld beigetragen.

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NorthC

NorthC legt besonderen Wert darauf stets die Kontrolle zu behalten. Als Rechenzentrum bieten sie ihren Kunden einen 24 Stunden-Service an, der garantiert, dass stets Strom und Verbindung vorhanden ist. Wir haben NorthC im Aufbau ihrer Serverlandschaft und Infrastruktur unterstützt, unser VMware Wissen transferiert und Post-Project-Support geleistet.

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The Netherlands Cancer Institute

Gemeinsam mit ITQ hat das NCI sein altes Rechenzentrum in ein modernes und softwaregestützes Rechenzentrum gewandelt. Diese Umstellung maximiert die Ressourcen für komplexere Verarbeitungen in der Forschung und sorgt für moderne Arbeitsplätze der Belegschaft. Alles, um sicherzustellen, dass die Krebsforschung niemals schläft.

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CM.com

ITQ hat CM.com unterstützt ihre Probleme mit dem richtigen Expertenwissen zu lösen. Dadurch können sich Engineers auf ihre eigentlichen Aufgaben fokussieren und nicht auf Automatisierung und Wartung der bestehenden Plattform. Durch konstante Kommunikation mit dem Kunden können Bedarfe gezielt erkannt und Unternehmen dauerhaft entlastet werden.

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Mike Janssen Geschäftsführer Managed Services

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