Deskundige Managed Services om jouw bedrijf te stroomlijnen
Wij bieden Managed Services aan om bedrijven te helpen bij het optimaliseren van hun IT-omgeving, kosten te verminderen en hun bedrijfstransformatie te versnellen. Onze managed services zijn ontworpen om bedrijven te helpen bij het bereiken van hun doelen door processen te stroomlijnen en de operationele efficiëntie te verbeteren. Met de Managed Services van ITQ kunnen bedrijven zich weer richten op hun kernactiviteiten, terwijl wij de technologie verzorgen. Hierdoor zijn ze vrij om innovatie en groei te stimuleren.
Onze Managed Services
Wij bieden een breed scala aan managed services die aansluiten bij jouw behoeften en je helpen bij het overwinnen van je grootste IT-uitdagingen. Dus of je nu je processen wilt optimaliseren, de kosten wilt verlagen of je bedrijfstransformatie wilt versnellen, wij hebben de tools en expertise om je te helpen slagen. Met de Managed Services van ITQ kun jij je richten op wat je het beste kunt, terwijl wij voor de rest zorgen.
Ons multi-cloudbeheerplatform biedt organisaties realtime inzicht in activiteiten, kosten, capaciteit en beveiliging voor hun on-premises VMware-datacenters, private en publieke cloudomgevingen. Het biedt inzicht en controle om de prestaties te optimaliseren, processen te stroomlijnen en nog veel meer.
Managed Modern Apps Services
Ons portfolio van managed cloud-native services biedt een kant-en-klare oplossing die helpt cloud-native wendbaarheid te implementeren door te zorgen voor de technische details, waaronder platform engineering, lifecycle management van Kubernetes, tooling en integratie van cloud-native componenten.
Managed Digital Workspace Services
Onze Digital Workspace Services zijn ontworpen om jouw werknemers een naadloze, veilige en responsieve werkplekervaring te bieden, met technologieën zoals Virtual Desktop Infrastructure (VDI), Mobile Device Management (MDM) en Identity en Access Management (IAM), zodat jij optimale productiviteit kunt bereiken en nog veel meer.
Managed Advanced Security Services
Ons portfolio met Security Services omvat Security Assessments, Compliance en Risk Management, Cloud Security Services en oplossingen voor Identity en Access Management om jouw bedrijf te beschermen tegen cyberbedreigingen.
Managed Disaster Recovery
Onze Disaster Recovery-services zorgen voor bedrijfscontinuïteit in geval van een ramp of systeemuitval door kritieke systemen, applicaties en gegevens te identificeren en de meest geschikte Disaster Recovery-strategie te implementeren.
Onze aanpak
Wat onderscheidt ITQ Managed Services?
Met meer dan 27 VMware Solution Competenties, 16 Master Services Competenties in al onze Business Units, en meer dan 140 actieve Advanced Professional-certificeringen, is ITQ jouw aangewezen partner voor Managed Services.
Onze VMware expertise
Ons team van gecertificeerde experts heeft diepgaande expertise in het VMware-ecosysteem, waardoor we effectieve en efficiënte oplossingen kunnen bieden die voldoen aan jouw bedrijfsbehoeften.
End-to-end Managed Services
Onze aanpak is het leveren van end-to-end managed services die jou helpen je IT-omgeving te stroomlijnen, je processen te optimaliseren en je bedrijfstransformatie te versnellen. Met de Managed Services van ITQ kun jij je weer zich richten op je kernactiviteiten, terwijl wij de technologie verzorgen, zodat jij voor innovatie en groei kunt zorgen.
Vaste oplossingen
We maken gebruik van onze VMware-expertise om waar mogelijk vaste oplossingen te bieden, waardoor de noodzaak voor maatwerkontwikkeling wordt geminimaliseerd en jouw time-to-value wordt versneld.
Soepele onboarding met ITQ Managed Services
Bij ITQ begrijpen we dat elke managed service unieke kenmerken heeft en we passen ons onboarding-traject aan jouw behoeften aan. Maar we beseffen ook dat een duidelijk begrip van wat je kunt verwachten tijdens het onboarding-traject je meer vertrouwen kan geven en je beter kan voorbereiden op het proces. Daarom volgt hier een overzicht van wat je kunt verwachten als je met ITQ in zee gaat voor managed services.
1. Kick-off meeting
Na ondertekening van de opdracht plannen we een kick-off meeting om je de procedures uit te leggen en de details van het onboarding-proces te bespreken.
2. Beoordeling
We voeren een gedetailleerde beoordeling uit van jouw bestaande omgeving, beveiligingsbeleid en bedrijfsprocessen om jouw unieke behoeften en vereisten beter te begrijpen.
3. Documentatie
We stellen een uitgebreid document op waarin de procedures, contactpersonen en afspraken worden beschreven voor de voortdurende ondersteuning van jouw IT-omgeving. Jij controleert en keurt dit document goed om ervoor te zorgen dat aan alle vereisten wordt voldaan.
4. Planning en implementatie
Op basis van onze beoordeling maken we een op maat gemaakt plan waarin de specifieke stappen en tijdschema’s voor het onboarding-proces worden beschreven. Vervolgens werken we met jou samen om de nodige wijzigingen door te voeren en jouw omgeving zo te configureren dat deze aan jouw eisen voldoet.
5. Testen en goedkeuring
We voeren rigoureuze tests en validaties van de omgeving uit om ervoor te zorgen dat alle systemen en applicaties werken zoals verwacht.
6. Go-live
Zodra het testen en valideren is voltooid, werken we met jou samen om de definitieve implementatie en go-live van de omgeving te plannen.
7. Day 2 operations
Nadat de omgeving live is, bieden we doorlopende support services om ervoor te zorgen dat jouw oplossingen optimaal presteren en bedrijfswaarde leveren. Dit omvat Lifecycle Management, incident Handling en Proactive Maintenance om ervoor te zorgen dat jouw technologische oplossingen aansluiten op je veranderende bedrijfsbehoeften.
We zijn dol op technologie, maar geobsedeerd door jouw succes
We zijn dol op technologie, maar geobsedeerd door jouw succes
We waren onder de indruk van ITQ's Managed Advanced Security met VMware Carbon Black. Hun proactieve benadering van beveiliging en snelle reactie op incidenten gaf ons het vertrouwen dat we nodig hadden om ons te kunnen richten op onze kernactiviteiten.
– Security Officer in productie en detailhandel
Dankzij de Managed Digital Workspace van ITQ met VMware Workspace ONE konden we onze medewerkers een naadloze, veilige en responsieve werkplekervaring bieden, waardoor ze nu productiever zijn en vanaf elke locatie kunnen werken.
Na een succesvolle samenwerking met het CBS in een eerste project, zijn ook andere projecten samen opgepakt. Diverse projecten zijn inmiddels afgerond zoals de migratie naar een nieuwe werkplekomgeving, datacenter optimalisatie en de uitrol van laptops en telefoons.
Als gemeente ben je op het gebied van informatiebeveiliging aan bepaalde overheidsrichtlijnen gebonden. Daarom heeft de gemeente Amstelveen ons ingeschakeld om NSX (netwerksegmentatie) te implementeren. ITQ heeft hiermee bijgedragen aan een veiligere werkomgeving.
Voor NorthC is het belangrijk dat zij zelf in control zijn. Als datacenter zijn zij een 24-uurs service, zij geven de garantie dat er altijd stroom is en dat er altijd verbindingen zijn; dát is hun dienstverlening aan hun klanten. Wij mochten NorthC helpen bij het inrichten van het aangekochte serverpark, een eigen infrastructuur, kennisoverdracht van VMware en post-projectsupport.
Wij hebben UWV geholpen met de migratie van 100 virtuele werkplekken naar de datacenters van de nieuwe hostingpartij. Hierdoor heeft ITQ bijgedragen aan de visie van UWV om de ondersteuning van de burger beter, gemakkelijker en sneller toegankelijker te maken.
Wat begon als een verzoek om training te geven over het beheer van mobiele apparaten, eindigde in het feit dat we de gemeente Haarlem hebben mogen bij het uitrollen van een nieuwe veilige Cloud Workplace-oplossing om het personeel mobieler, productiever en beter in staat te stellen de lokale gemeenschap te dienen.
