Wat begon als een verzoek om training te geven over het beheer van mobiele apparaten, eindigde in het feit dat we de gemeente Haarlem hebben mogen bij het uitrollen van een nieuwe veilige Cloud Workplace-oplossing om het personeel mobieler, productiever en beter in staat te stellen de lokale gemeenschap te dienen.

De digitale werkplek van de Gemeente Haarlem kon het thuiswerken of werken in openbare plaatsen onvoldoende ondersteunen. ITQ heeft geholpen bij het moderniseren van de IT op de werkplek en begon bij het datacenter, waardoor de beheerkosten werden verlaagd en de flexibiliteit voor werknemers werd verbeterd.

Dankzij de nieuwe Cloud Workspace-oplossing kan het personeel veilig, altijd, overal en vanaf elk apparaat werken. Ze kunnen gemakkelijk documenten delen en synchroniseren, waardoor samenwerking veel gemakkelijker wordt en ze hebben meer flexibiliteit om meer buiten het kantoor te doen, waardoor ze beter in contact kunnen komen met de lokale mensen die ze helpen.

Key outcome

Dit project resulteerde in 1.350 medewerkers die binnen 3 maanden op afstand konden werken!

Robert Hellings, CEO van ITQ, over de samenwerking met de Gemeente Haarlem:

“We hebben een zeer goede partnership met de gemeente Haarlem en vanaf dag één zijn we betrokken bij dit project. We hebben samen de strategie ontwikkeld, een plan van aanpak opgesteld en de implementatie gezamenlijk als een team opgepakt.”

“Hierin waren we een soort verlenging van de interne IT-afdeling, met de kennis en ervaring die zij nodig hadden om de volgende stap te zetten. En ondanks dat de technische kwaliteit een belangrijke basis is, was onze topprioriteit de gebruikerstevredenheid. Dit is ook een belangrijke basis in onze veranderaanpak bij het digitaliseren van de werkplek, waarin we veel aandacht besteden aan het betrekken van de eindgebruikers bij de verandering die plaats vindt.

We geven daarin ruimte voor het aanbrengen van verbeteringen naar aanleiding van hun feedback. Dit gestroomlijnd aanpakken, per afdeling en met de gebruikers voor op, heeft ertoe geleid dat we zorgeloos 1500 werkplekken 2000 gebruikers binnen korte tijd konden migreren.”

Toegepaste technologie

  • VVD
  • vSphere
  • vSAN
  • NSX
  • vRA & vRO
  • vROPS
  • vRLI
  • vRB
  • Horizon
  • AppVolumes
  • UEM
  • DEM
  • IDM
Download Case Story

Maak kennis met onze expert

Robert Hellings

Duurzame resultaten, door gepassioneerde mensen.

Stuur een bericht naar Robert

Het team van ITQ

Wij zijn een zeer ervaren team van IT-specialisten. Door de kennis die wij hebben opgedaan in tal van branches zijn we inmiddels experts geworden in het vinden en implementeren van effectieve oplossingen. Wij gaan geen enkele uitdaging uit de weg.

Bekijk ons team