In deze aflevering van ITQonversations bespreken Bas Alderding van Sevenlab en Ferdinand Stijn van ITQ een use case van DC-klinieken, waarbij AI wordt ingezet om te voorspellen of patiënten op afspraken komen. Het probleem was dat gemiste afspraken leidden tot verlies van omzet en ongebruikte tijd voor personeel. Door een algoritme te trainen met data van 850.000 afspraken, inclusief extra factoren zoals weer en vakantieperiodes, konden ze voorspellingen doen over het bijwonen van afspraken.
De oplossing omvatte het bellen of sms'en van patiënten ter bevestiging, wat resulteerde in een verbeterde opkomst. Het project werd snel uitgevoerd, met een proof of concept binnen enkele weken.
Heb je vragen over onze oplossingen of wil je alvast sparren met één onze deskundigen? Neem gerust contact op met ons via itq.eu/nl/contact/. We denken graag met je mee over hoe AI, moderne werkplekken of datagedreven sturing jouw organisatie verder kunnen helpen.
Bedankt voor het kijken naar deze video! Vergeet je niet te abonneren op ons kanaal want er gaan nog heel veel toffe en interessante video's online komen!
Bekijk ook onze ITQonversations Playlist: https://www.youtube.com/playlist?list=PLN6J95LxW2cEPwjOEjeYAVDG93Vp9QZGR
#ai #publiekesector #aioplossingen #overheid360 #digitaletransformatie
