Zo werkt de zorg - De Verpleegkundige Cardiologie

Ieder ziekenhuis kent een grote diversiteit aan taken en behoeften. Om tegemoet te komen aan specifieke eisen en wensen van verschillende afdelingen, beroepen en situaties werken wij binnen ITQ met meerdere werkplektypen, use cases noemen wij dit. Om erachter te komen welke use cases verschillende zorgprofessionals gebruiken liepen we een dag mee in het leven van een verpleegkundige.

08.15 uur - Teamoverleg en dagstart

Het is maandagochtend, de start van een nieuwe week. Nadat Marije haar zoon naar school heeft gebracht, fietst ze door naar het ziekenhuis. Als verpleegkundige werkt ze met veel plezier op de afdeling cardiologie. Zodra ze haar fiets heeft geparkeerd en haar persoonlijke spullen in een locker heeft opgeborgen loopt ze met een warme kop thee door naar de dagstart op de teampost. Met haar collega’s stemt ze af wie welke rol op zich neemt. Het is Marije haar beurt om de medicijnronde te lopen. Voordat ze daarmee kan starten logt ze in op een vaste, lokale werkplek op de teampost om de status van alle patiënten door te nemen in het EPD.

Technisch

Om het EPD te raadplegen legt Marije haar personeelspas op de paslezer. Nadat ze ook haar wachtwoord heeft ingevoerd start de virtuele werkplek op en heeft ze toegang tot de benodigde patiëntgegevens.

09.22 uur - Medicijnronde over de verpleegafdeling

Eenmaal ingelezen start ze met de medicijnronde op de verpleegafdeling. Het is een drukke dag vandaag. Om ook tijdens de medicijnronde bereikbaar te zijn voor patiëntoproepen draagt Marije een smartphone bij zich, welke gekoppeld is aan het verpleegoproepsysteem. In principe beantwoorden haar collega’s binnenkomende oproepen, maar in het geval van spoed is Marije op deze manier altijd bereikbaar.

De medicijnwagen die ze met zich meeneemt is gekoppeld aan een virtuele werkplek. Door ook hier haar personeelspas te scannen en haar wachtwoord of pincode in te voeren, krijgt zij haar eerdere werkplek met EPD te zien. Door het gebruik van de medicijnwagen hoeft Marije bovendien niet te zoeken naar de juiste medicijnen. Enkel de lade met de medicatie die een patiënt nodig heeft gaat open. Ook wordt de administratie automatisch bijgehouden en is de medicijnveiligheid verhoogd door een vergaande integratie van de medicijnwagen met het EPD.

Technisch

‍Om de smartphone te activeren legt Marije opnieuw haar personeelspas op een paslezer die verbonden is aan het smartphone laadstation. Automatisch wordt ze nu ingelogd op het mobiele toestel en wordt ze ingelogd in het verpleegoproepsysteem. Naast de bereikbaarheid biedt de smartphone nog meer functionaliteiten. Op de smartphone kan Marije verschillende apps gebruiken, zonder steeds opnieuw in te hoeven loggen.

12.55 uur - Helpende hand

Na de lunch helpt Marije meerdere patiënten. Van het aanleggen van een infuus of katheter tot maagsondes. De monitor naast ieder bed helpt haar om de laatste status van een patiënt in te zien. Zo heeft ze altijd een actueel beeld van iemands hartslag, saturatie, bloeddruk en ademhalingsfrequentie. Op de zo door haar genoemde ‘rollende collega’ (beter bekend als de COW – Computer on Wheels) voert ze verschillende registraties door in het EPD.

Technisch

‍De monitor aan het bed van eenpatiënt laat zien wat de status van een patiënt is. Deze Use Case draait lokaal, waardoor uitsluitend één applicatie zichtbaar is op het scherm: het EPD. Andere functionaliteiten en applicaties worden vanwege beveiligingsoverwegingen niet toegestaan bij deze Use Case. De COW helpt Marije om haar werkzaamheden bed na bed af te ronden.

15.03 uur - Afronden en overdragen

Aan het einde van haar werkdag opent Marije opnieuw haar virtuele werkplek, dit keer weer vanaf de vaste werkplek op de teampost. Na wat administratieve taken bij te hebben gewerkt en haar collega’s van de volgende shift bij te hebben gepraat, voert ze haar gewerkte uren in en bekijkt ze alvast het rooster voor volgende week. Dinsdagmiddag is ze vrij, dat komt goed uit. Haar zoon heeft namelijk een schooluitje waar ze graag bij aanhaakt. Voordat ze haar spullen uit de locker pakt en hem weer bij school ophaalt, sluit ze haar virtuele werkplek af. Morgen weer een nieuwe dag!

Meer weten over onze use cases?

Neem gerust contact op met Nico Molenbeek. Hij geeft je graag vrijblijvend advies om van jouw werkplek de zorgwerkplek van morgen te maken.

"*" geeft vereiste velden aan

Je voornaam*

Je achternaam*

Bedrijfsnaam

E-mailadres*

Telefoonnummer*

Hidden

Country

Captcha