In de zorg is tijd van onschatbare waarde. Het efficiënt, snel en met plezier uitvoeren van taken vereist stabiele en gebruiksvriendelijke IT-systemen. Het is essentieel dat deze systemen betrouwbaar functioneren, zodat zorgprofessionals zich kunnen concentreren op hun kernverantwoordelijkheid: het leveren van uitstekende zorg.
Verandering en vernieuwing zorgen voor issues
Snelheid, stabiliteit en werkplezier vloeien niet automatisch voort uit de dagelijkse routines op de werkvloer. Ze zijn het resultaat van een strategische aanpak van interne veranderingen, of deze nu ontstaan door personeelswisselingen, materiële vervangingen of vernieuwingen zoals verbouwingen of fusies van afdelingen. Zonder een goed doordachte visie op de aanpak van deze veranderingen, kunnen zorgmedewerkers tegen problemen aanlopen.
Een op maat gemaakte roadmap voor IT-professionalisering
IT wordt door veel zorgmedewerkers gezien als water uit een kraan. Het moet er zijn en functioneren. Het is de kunst om IT-systemen zo goed mogelijk aan te laten sluiten op een manier die voor iedereen werkt. Bij ITQ analyseren we de wensen van jouw organisatie om een op maat gemaakte roadmap te creëren voor toekomstige verbeteringen. Het doel is om om de IT-professionalisering en werkefficiëntie stapsgewijs te verhogen.
Door onze ervaring binnen verschillende ziekenhuizen en zorginstellingen weten we hoe we het werk van zorgmedewerkers op IT-vlak plezieriger kunnen maken. Dat doen we onder andere door de inzet van onze Use Cases, die al bij meerdere ziekenhuizen in gebruik zijn en zich in de praktijk hebben bewezen. Vanwege onderlinge verschillen in het zorgproces is het noodzakelijk om de Use Cases specifiek te configureren voor uw organisatie. Zo krijgt u de oplossing waarmee uw medewerkers het best worden ondersteund en maakt u gebruik van de ervaring van ITQ.
Veiligheid eerst
Veiligheid is een topprioriteit in de gezondheidszorg. Daarom zorgen we ervoor dat elk stuk (medische) randapparatuur dat in een ziekenhuis wordt geïntroduceerd op een veilige manier wordt geïntegreerd in het IT-landschap. Automatiseringssoftware helpt ons om apparatuur en applicaties te testen voordat ze in productie worden genomen, zodat we problemen op kunnen lossen voordat uw medewerkers er last van ondervinden.
Beveiligingsschil wint tijd en brengt werkplezier
Maandelijks, soms zelfs wekelijks, wordt nieuwe medische apparatuur afgeleverd in ziekenhuizen. Ieder apparaat maakt daarbij gebruik van één of meerdere IT-systemen. Om te voorkomen dat persoons- of patiëntgegevens op straat komen te liggen, is het van cruciaal belang dat deze apparatuur op een veilige manier ontsloten wordt in het IT-landschap. Iedere innovatie, ontstaan vanuit een ziekenhuis of ITQ, moet eerst getoetst worden op veiligheid. Pas daarna kan het in gebruik worden genomen en voldoet het aan de vooraf gestelde IT-kwaliteitseisen.
Innovatie binnen de zorg is groot
Ook de omslag van een COW (computer on wheels) naar mobiele devices zoals smartphones en tablets verhogen het werkplezier van jouw medische personeel. Voordat we een dergelijke stap zetten, achterhalen we echter eerst de daadwerkelijke behoefte. Innovatie ontstaat binnen ITQ vanuit co-creatie. Wij halen het net op bij onze klanten en spreken met diverse leveranciers in de zorgsector. Wat wil jouw ziekenhuis of zorginstelling de komende tijd graag bereiken? Het maakt daarbij niet uit of het gaat om de wens van een arts en patiënt om virtueel met elkaar te kunnen praten of de behoefte van een IT-afdeling om kosten waar mogelijk te reduceren.
Innovaties zoals het automatisch inloggen zodra een personeelspas de scanner raakt in plaats van telkens opnieuw je gebruikersnaam en wachtwoord te moeten verifiëren, lijken wellicht klein maar zijn in werkelijkheid groots. Ook de tijdsbesparing die wij hiermee realiseren levert dagelijks efficiëntie, veiligheid, werkplezier en snelheid op.
De ITQ Workspace laat jouw zorgmedewerkers efficiënt, snel, stabiel en met plezier (samen)werken. Wij hebben geen rechtstreekse invloed op de applicaties die binnen jouw IT-landschap draaien, maar kunnen wel op een aantal plekken veranderingen doorvoeren om vanuit ons ecosysteem meerwaarde te bieden tijdens het verlenen van goede zorg.
