Comment (l’approche ITQ)? L’ITQ aborde les questions de manière dynamique, en mettant l’accent sur l’obtention de résultats et la réalisation d’une plus-value pour l’entreprise. Le projet commence par une réunion préliminaire au cours de laquelle l’objectif est défini: quelle est la demande réelle, quel est le problème sous-jacent, quels sont les cas d’utilisation concernés, quels sont les intervenants qui doivent être impliqués, quelle est la communication/information nécessaire, etc. Une séance dite ‘de découverte’ sera ensuite organisée pour dresser l’état des lieux. Les points à améliorer sont alors clairement identifiés. Nous discutons ensuite de la politique de sécurité actuelle avec votre équipe de sécurité. Nous examinons les possibilités d’optimisation, en gardant à l’esprit la sécurité et la convivialité. Nous élaborons conjointement un plan pour mettre en œuvre les domaines d’amélioration: quelles sont les activités observées, quelles sont les dépendances, quels sont les intervenants requis pour la réalisation, les essais et/ou la mise en œuvre, etc. Le cas échéant, nous pouvons aider les équipes à acquérir des connaissances et des compétences supplémentaires, afin qu’elles puissent créer et prendre en charge de manière autonome une plate-forme unifiée et sécurisée, malgré des changements qui ne manqueront pas de survenir. Périodiquement, au cours de la réalisation et de la mise en œuvre, ITQ évaluera les progrès, mais surtout les résultats, avec vos équipes. Le cas échéant, l’approche et/ou la conception peuvent être adaptées. À un moment donné, la plate-forme est optimisée et vos équipes sont en mesure de s’assurer qu’elle le reste. Une fois le projet finalisé, une évaluation de celui-ci suit, au cours de laquelle ITQ informe le client des étapes de suivi ou des points d’attention. Quoi (résultat ou plus-value)? La connaissance est la clé de notre existence. Ces connaissances sont utilisées pour l'innovation de rupture et la transformation des organisations. Êtes-vous prêt pour le changement? « * » indique les champs nécessaires
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