En tant que municipalité, vous êtes tenu de respecter certaines directives gouvernementales dans le domaine de la sécurité de l'information. C'est pourquoi la municipalité d'Amstelveen nous a appelés pour mettre en œuvre NSX (segmentation du réseau). Grâce à cela, ITQ a contribué à un environnement de travail plus sûr.
La municipalité d'Amstelveen disposait d'un délai serré de deux mois, auquel il était impossible de déroger. Nous avons fait face à des imprévus au niveau du logiciel, ce qui déstabilisé le projet et mis en péril le délai.
Nous avons rassuré la municipalité d'Amstelveen en lui disant que nous ne livrerions pas avant que tous les problèmes ne soient résolus et que tout fonctionne correctement. Nous avons réussi, car c'est ce que nous visons chez ITQ: aller toujours plus loin et satisfaire pleinement nos clients.
Avec le Covid, les conseils et l'assistance se sont principalement déroulés à distance, mais grâce au contact personnel et à la bonne coopération avec la municipalité d'Amstelveen, nous avons été en mesure de fournir la qualité que nous défendons au sein d'ITQ.