Comment une approche par phases réduit les risques et stimule l’innovation

Passer de Citrix à Horizon n’est pas une simple opération technique : c’est un projet complexe avec de nombreuses dépendances. Il est donc essentiel d’intégrer à la planification aussi bien les aspects techniques qu’organisationnels. Notre expérience le montre : une approche en plusieurs étapes, alignée sur les priorités métier et les contraintes de calendrier, est la clé du succès.

Dans un projet client réel – l’hôpital Isala aux Pays-Bas – nous avons suivi exactement cette méthodologie. Plutôt que de tout migrer en une seule fois, les jalons ont été définis en fonction des échéances concrètes : renouvellement de licences, dates de fin de support, dépendances logicielles. Le résultat : une transition maîtrisée et réaliste.

Une migration par phases comme facteur de réussite

Notre approche : commencer par implémenter Workspace ONE Access, puis remplacer progressivement Citrix par Horizon. Nous avons travaillé à partir des images existantes, en testant uniquement les applications critiques – un gain de temps considérable. Ce n’est qu’ensuite que les mises à jour majeures, comme le passage à Windows 11 ou App Volumes, ont été effectuées. Résultat : peu d’interruptions, plus de contrôle et une meilleure adoption par les utilisateurs.

Cette approche démontre qu’un changement important est possible – même dans des délais serrés. À condition, bien sûr, de travailler en étroite collaboration avec les équipes IT, les métiers et les partenaires projet.

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Jesper Alberts Technologue Digital Workspace

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